La logistique est une fonction transversale à tous les services de l’entreprise. Elle a donc une influence considérable sur son activité. Dans cet article, nous vous expliquons :

• Pourquoi il est essentiel de collaborer avec un fournisseur qui maîtrise sa logistique
• Comment notre équipe travaille à l’amélioration de la gestion de notre supply chain pour répondre aux attentes de nos clients professionnels en matériel électrique.

Un fournisseur de câbles électriques qui maîtrise sa logistique : quels avantages pour les clients ?

Rappel : L’activité de logistique permet aux entreprises de gérer les flux physiques pour mettre à disposition et gérer des ressources. Cette activité permet d’optimiser la gestion des moyens pour atteindre des objectifs prédéfinis.

Travailler avec un fournisseur de câbles électriques qui dispose d’une logistique qualitative présente des avantages non négligeables pour ses clients. Grâce à une chaine logistique performante, le fournisseur est en mesure de fluidifier ses processus internes et de fournir des délais de livraison beaucoup plus courts. La qualité du service client est donc meilleure de même que la qualité du partenariat avec son fournisseur.

Pour améliorer la qualité du service que nous fournissons à nos clients grossistes en matériel électriques, nous avons fait le choix d’intégrer de nouveaux moyens logistiques plus performants. Ceux-ci nous permettent :

• D’optimiser la performance de nos processus internes
• De réduire nos délais
• De gagner en productivité et en fiabilité

Câblerie Daumesnil : fournisseur de câbles électriques qui maîtrise sa logistique  

Notre stock est notre plus grande force. Notre entrepôt de 6 000 m² nous permet de gérer plus de 2 000 références. Nos clients peuvent aussi être livrer à J+ 1 dans toute la région parisienne grâce à notre flotte de camions. Nos partenariats avec plusieurs entreprises de transport nous permettent de servir l’ensemble du territoire en 24 à 48 heures. Enfin, grâce à notre système de préparation en conteneurs au départ de notre entrepôt francilien, nos clients  grossistes en matériel électrique sont livrés partout dans le monde.

Le renforcement de notre chaîne logistique

Il était essentiel de s’inscrire dans un processus logistique renforcé, afin de fluidifier nos flux, d’améliorer nos délais de livraison et d’optimiser la précision de notre service client.

Si la logistique sert avant tout à gérer les flux physiques, on sait moins qu’elle englobe aussi la gestion des flux d’informations qui s’y rapportent. Cette dimension de la logistique permet de répondre à des exigences en termes de sécurité et de qualité de service. Aujourd’hui, il s’agit donc de gérer un réseau de flux complexe ce qui implique le renforcement du management de la supply chain. « À l’orée de nos 50 ans, il était essentiel de s’inscrire dans un processus logistique renforcé, afin de fluidifier nos flux, d’améliorer nos délais de livraison et d’optimiser la précision de notre service client, souligne Déborah Lichentin, notre directrice générale déléguée. Nous avons ainsi repensé et renforcé notre solution logistique en implémentant un nouveau système WMS (Warehouse Management System) pour l’optimisation de la gestion de notre entrepôt. Ce nouveau système sera capable en outre d’optimiser notre offre de câbles à la coupe. Cette solution s’associe à l’acquisition d’une nouvelle machine de coupe de câbles, plus performante. »

La logistique au service d’une meilleure expérience client

Le renforcement de notre service logistique, nous ouvre de nouveaux champs de possibilité et donne lieu à la consolidation de la gestion des références à l’article, une amélioration de la gestion de nos inventaires, une accélération de la préparation et de l’expédition des commandes de nos clients et un pilotage plus fin des contrôles qualité. Ces améliorations servent à répondre aux demandes de nos clients qui sont à la recherche d’un service dédié, sur mesure, qu’il s’agisse de livraisons de câbles à la coupe ou des livraisons de leurs commandes, sans délai, même sur chantiers.

Vous êtes à la recherche d’un fournisseur de câbles électriques expérimenté qui dispose d’un service client de qualité ?